AVISO LEGAL

ALCANCE.

Este Aviso Legal regula el uso del servicio de la Plataforma pedrodelhierro.com y de la Aplicación móvil (en adelante, la "Plataforma") que Tendam Retail, S.A. pone a disposición de los usuarios de Internet.

La Plataforma permite: gestionar la compra online de ropa, homewear y accesorios de la marca Pedro del Hierro; beneficiarte de promociones y descuentos por el alta y la pertenencia al Club Cortefiel, así como, conocer -de primera mano-, las tendencias de la temporada y los outfits más estilosos, mediante notificaciones push, si tú lo deseas.

Además, y mediante la utilización de distintas funcionalidades de la Plataforma, podrás:

a.- escanear los códigos de barras de los artículos, en tienda, que te interesan, y comprarlos directamente a través de la Plataforma mediante la funcionalidad “SCAN & SHOP”;

b.- redimir tus “CHEQUES DESCUENTO” y conseguir descuentos en compras futuras, y;

c.- indicarte la tienda más cercana mediante tu localización geográfica.

La Plataforma se dirige exclusivamente a un público mayor de 18 años.

PROPIEDAD INTELECTUAL Y COPYRIGHT.

Toda la información contenida en este Plataforma, su diseño gráfico, así como su código fuente constituyen una obra cuya propiedad intelectual pertenece a Tendam Retail, S.A. Los usuarios de internet que accedan a este Plataforma pueden visualizar la información contenida en el mismo y efectuar descargas o reproducciones privadas en su sistema informático, siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros o se instalen en un servidor conectado a internet o a una red informática local. La reproducción, distribución, comunicación pública y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación quedan prohibidos. La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo con los artículos 270 y siguientes del vigente Código Penal.

Pedro Del Hierro® y su logotipo son marcas registradas de Tendam Retail, S.A. Cualquier utilización de los mismos queda totalmente prohibida sin la autorización expresa del titular. Pedrodelhierro.com es un nombre de dominio registrado por Tendam Retail, S.A.

Los nombres de dominio de Tendam Retail, S.A. no pueden ser utilizados en conexión con otros productos o servicios que no sean de dicha compañía, y no pueden ser utilizados de ninguna manera que pueda causar confusión entre nuestros clientes o descrédito de Tendam Retail, S.A.

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c. Del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en la Plataforma, siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo.

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- ATENCIÓN AL USUARIO.

Para cualquier duda, sugerencia, consulta o reclamación sobre la Plataforma, puede dirigirse al Servicio de Atención al Usuario, por cualquiera de los siguientes medios: - Teléfono 900 37 33 08 (sólo España)- Correo electrónico: online@pedrodelhierro.com - Correo postal en la siguiente dirección: Pedro del Hierro S.A. Av. Llano Castellano 51, 28034 Madrid.

Además, disponemos de Hojas de Reclamaciones oficiales e internas de la empresa a disposición de los consumidores y usuarios, que podrán ser presentadas en la dirección postal y correo electrónico arriba indicados o en cualquiera de nuestras tiendas físicas. Puede solicitarlas llamando al teléfono 900 37 33 08 (sólo España) o aquí: Descargar hojas oficiales o Descargar hojas internas.

El Servicio de Atención al Cliente de Tendam Retail, S.A. atenderá y dará respuesta a su reclamación a la mayor brevedad posible, y en todo caso en el plazo máximo de un mes. En caso de que su solicitud no sea resuelta satisfactoriamente, podrá acudir a la jurisdicción ordinaria o tramitar su reclamación a través del sitio web http://ec.europa.eu/odr, que proporcionará de manera gratuita un punto único de acceso para la resolución extrajudicial.

- MODIFICACIÓN DE CONDICIONES.

Tendam Retail, SA podrá modificar el presente Aviso Legal si efectúa su comunicación a los Usuarios, requisito que las partes convienen expresamente que se entiende cumplido con la publicación de las variaciones a través de la Plataforma.